El servei de substitució d'ecobooks només es pot contractar en el moment de fer la comanda i cobreix la substitució (només una vegada per llibre) dels ecoBooks (llibres reutilitzables) d'aquesta comanda, en els següents casos:
- Humitats provocades per la pluja o caiguda accidental del llibre a bassals/piscines, etc... (cal retornar els llibres a Iddink)
- Robatori: Serà necessari presentar còpia de la denúncia de qualsevol cos policial en el que consti el nom complet de l'alumne i la referència completa del llibre
- Incendi: Serà necessari presentar informe dels bombers i/o informe de l'assegurança de la llar.
Aquest servei NO cobreix cap dels següents casos:
- Pèrdua
- Furt
- Desgast
- Cost del no retorn dels ecobooks
- Retorn en mal estat
Import total del servei: 4,95€
Durada de la cobertura: Des del moment que rebeu els llibres i fins l'1 de juny .
Per tal fer ús de la cobertura cal que contacteu amb Iddink a través de info@iddink.cat o a través del formulari de contacte abans de l'1 de juny.
I si no he contractat aquest servei?
Poden demanar un altre llibre que hauran de comprar com a nou (d'aquesta manera només hauran de retornar un exemplar en finalitzar el curs). Poden fer la nova comanda directament a través de la pàgina web mitjançant el formulari de contacte, tot explicant la teva incidència.
T'ha resultat útil aquest article?
Genial!
Gràcies pels teus comentaris
Sentim que no t'hàgim pogut ajudar
Gràcies pels teus comentaris
Comentaris enviats
T'agraïm el teu esforç i intentarem arreglar l'article